Dokładamy wszelkich starań aby wysyłane produkty były wolne od wad oraz zgodne z opisem oferty, jeśli jednak stwierdzisz wadę fabryczną, uszkodzenie podczas transportu lub jakąkolwiek inną niezgodność z opisem, to prosimy o kontakt mailowy: biuro@nietylkofiranki.pl wraz z krótkim opisem i załączonym zdjęciem wady.
Najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia rozpatrzymy reklamację (na ogół trwa to znacznie szybciej) i w przypadku jej pozytywnego rozpatrzenia wymienimy towar na wolny od wad, dokonamy naprawy lub zaproponujemy zwrot pieniędzy w przypadku, gdy wymiana/naprawa okaże się niemożliwa.