Ile czasu mam na zwrot ?
Dla Twojej wygody, wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie, możesz zwrócić w ciągu 14-dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwrotowi podlegają tylko i wyłącznie produkty nienoszące śladów użytkowania (nieprane, nieprasowane, nieumarszczone).
Na jaki adres odesłać przesyłkę?
Grupa DCC sp. z o.o.
ul. Al. Krakowska 10
05-090 Janki
Zachęcamy, aby nadać ją jako paczka rejestrowana (z numerem nadania).
Jakie dokumenty powinienem dołączyć do przesyłki?
Do paczki należy dołączyć formularz zwrotu, na którym będą widoczne dane kontaktowe umożliwiające identyfikację zamówienia, a także dowód zakupu – wprawdzie nie są one bezwzględnie wymagane, ale ułatwiają i przyspieszają całą procedurę.
Formularz odstąpienia od umowy znajdą Państwo w Regulaminie
W przypadku odstąpienie od umowy (zwrotu), kto pokrywa koszty odesłania towaru?
Kupujący.
W jakim terminie otrzymam zwrot środków?
Ustawowy termin to 14 dni, jednak w praktyce powinieneś otrzymać zwrot środków w ciągu 5-7 dni. Więcej informacji o odstąpieniu od umowy znajdziesz w Regulaminie